꼭 회원증을 발급 받아야만 이용 가능 한가요?

아닙니다. 단, 최소 인터넷 회원으로는 등록되어 있으셔야 합니다. 구립은평뉴타운도서관은 회원제를 아래와 같이 두 가지로 운영합니다.
1. 정회원 : 안내데스크 회원증 발급, 도서 및 자료 대출 가능 회원, 은평구공공도서관 정회원
2. 일반회원 : 회원증 미 발급. 인터넷으로 회원 가입.

인터넷 예약을 할 수 있다고 하는데 디지털자료실처럼 원하는 시간대 예약이 가능한가요?

일반열람실은 시간대로 운영되지 않습니다. 열람실의 좌석 사용시간은 디지털 자료실과 달리 최초 개관 시부터 퇴실시까지 입니다.

불가피한 사정으로 자리를 90분 이상 비우게 될 수도 있는데 그럴 경우 어떻게 하나요?

자리를 90분 이상 비우면 자동으로 퇴실처리되며 다음 대기자에게 좌석의 권한이 넘어갑니다. 이는 한정되어 있는 좌석을 보다 많은 사용자들이 이용할 수 있게 하기 위함이니 이용자께서 양해바랍니다.

외출은 몇 번까지 가능한가요? 제한이 없나요?

현재로써는 외출 횟수에는 제한이 없습니다.

90분 이상 외출해서 퇴실처리된 좌석에 앞전 입실자 물품처리는 어떻게 되나요?

외출 후 90분 이내 미입실시에는 자동으로 퇴실처리가 됩니다. 일반열람실 관리담당자가 처리보관 후 당사자에게 전달 (단, 동일인이 5회이상 물품 적치 시 이용제재 예정)

대기자는 전광판 확인 후 착석까지의 시간은 어느 정도인가요?

10분입니다. 10분 이내에 관내 시스템을 통해 좌석을 배정받으셔야 하며, 10분이 넘어서면 다음 대기자를 호출(전광판,SMS)하게 됩니다. 좌석 대기자 좌석 만석 확인 → 대기표 발급 → 대기자 안내(10분이내) → 좌석표 발급→ 이용