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서비스학개론

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  • ISBN: 9788995818961
  • 저   자: 조영대 지음
  • 발행인: 세림출판
  • 발행사항: a서울:b세림출판,c2007
  • 매체구분: 인쇄자료(책자형)
  • 형태사항: axiv, 472 p.:b삽화;c25 cm
  • 주기사항:
  • 북링크 MARC

서평정보

서비스와 관련된 각종 이론을 체계적으로 정리한 대학교재 겸 교양서 이 책은 서비스의 개념을 보다 쉽게 이해할 수 있도록 공간적·시각적 전개를 하였으며 각종 서비스 관련 이론과 기법들을 종합적으로 설명하였다 특히 본문 중간중간 우리나라와 세계 각국의 다양한 사례도 제시하여 더 넓은 이해를...

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