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(상처주지 않는) 따뜻한 말의 힘  표지이미지

(상처주지 않는) 따뜻한 말의 힘

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  • ISBN: 9788990984548
  • 저   자: 이정숙 지음
  • 발행인: 비전과리더십
  • 발행사항: a서울:b비전과리더십,c2009
  • 매체구분: 인쇄자료(책자형)
  • 형태사항: a311 p.;c22 cm
  • 주기사항: i표제관련정보:a 싸우던 사람도 내 편으로 만드는 따뜻한 대화법!
  • 북링크 MARC

서평정보

따뜻한 말이 공격적인 말보다 얼마나 더 위력적인지를 알고 싶거나 상대방과 진정한 소통을 원하는 사람들을 위한 책이다 이 책은 갈등 상황에서도 따뜻한 말로 싸우지 않고 서로 윈윈할 수 있는 대화법에 대하여 소개하고 있다 화가 나서 말싸움을 거는 상대에게 둘 중 하나를 선택하게 하는 양자택일 질문법과...

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