통합검색
CRM 고객관계관리 전략 : 원리와 응용
- 볼 륨:
- ISBN: 9788955502008
- 저 자: 김형수;김영걸;박찬욱 공저
- 발행인: 사이텍미디어
- 발행사항: a파주:b사이텍미디어,c2009
- 매체구분: 인쇄자료(책자형)
- 형태사항: a598 p.:b삽화;c27 cm
- 주기사항: a감수: 한국CRM학회 및 한국데이터베이스마케팅협회 공동감수 a색인 수록
- 북링크
서평정보
이 책은 이러한 최근의 CRM 추세에 맞도록 근본적인 이론과 원리 그리고 전략적 응용사례와 구축방안에 대해 체계적으로 구성해 놓았다 본질적으로 CRM 분야를 체계적으로 학습하고자 하는 학생과 연구자들을 위해 쓰였지만 조직에서 CRM 관련 업무를 담당하는 실무자나 고객전략을 주관하는...
같은 책 소장정보
| 도서관명 | 소장위치 | 청구기호 | 등록번호 | 대출상태 | 반납예정 | 예약횟수 | 예약 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 은평구립도서관 | 종합자료실 | 326.161-ㄱ986ㅅ | EM0000109883 | 비치중 | 0 | 로그인 필요 |
연령별 선호도
지난 3개월 동안 대출횟수
- 8
- 6
- 4
- 2
- 0
- 영유아
- 10대
- 20대
- 30대
- 40대
- 50대
- 60대
- 70대
- 80대
- 기타
