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갈등과 소통 : 한국사회 갈등, 커뮤니케이션 시각에서 보다  표지이미지

갈등과 소통 : 한국사회 갈등, 커뮤니케이션 시각에서 보다

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  • ISBN: 9788920021671
  • 저   자: 김영임;허은;양문희;최현철 [공]지음
  • 발행인: 지식의날개:한국방송통신대학교출판문화원
  • 발행사항: a서울:b지식의날개:b한국방송통신대학교출판문화원,c2016
  • 매체구분: 인쇄자료(책자형)
  • 형태사항: a226 p.:b삽화;c23 cm
  • 주기사항:
  • 북링크 MARC

서평정보

이 책은 갈등의 본질 다양한 유형 유형별 특성과 갈등관리 전략에 대해 사례를 중심으로 기술한 갈등커뮤니케이션 입문서이다 전체적인 구성은 갈등상황별로 구분하여 각 장별로 특징적 사안과 문제점을 다루고 관리방안을 언급하였다 먼저 대인관계 차원의 갈등으로 연인과 부부 간 갈등을 다루고 사회차원에서 사회문제로 대두된 학교의 또래갈등 도시이웃 간 갈등 다문화사회로 진입하면서 나타난 다문화사회의 갈등 직장에서의 갈등 공공갈등에 대해서 차례로 본다 끝으로 근래 등장한 디지털사회로 진입하면서 발생한 새로운 사회갈등의 특징과 젠더갈등 디지털세대 간 갈등을 짚어볼 것이다...

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