서평정보

어떤 문제가 있나요? 협상으로 해결해 보세요!어린이들도 어른들 못지않게 학교와 집, 또래들 사이에서 여러 가지 문제에 부딪히곤 해요. 학원을 그만두고 싶은데 엄마의 강요 때문에 참고 다니거나, 친구와 의견이 달라서 다투거나, 혹은 오해를 받거나 불리한 입장이 될 때도 있어요. 이럴 때 문제를 해결하지 않고 피하거나 무시하면 문제는 점점 더 커질 거예요. 자기 마음을 제대로 전하지 못해서 마음이 괴로워지고 다른 사람들과 어울려 지내는 것도 힘들어질 수 있어요.곤란한 상황을 어떻게든 해결하고 싶다면 협상을 해 보세요. 협상은 대화를 통해 상대방의 마음을 움직여 원하는 것을 얻어 내는 방법이에요. 말솜씨가 서투르고 요령이 없어도 문제를 정리하고 상황에 맞게 작전만 잘 짜면 누구나 협상을 통해 문제를 해결할 수 있......

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