서평정보

리더십은 언어의 최전선에서 발휘된다관계가 풀리는 말 일이 풀리는 말 운이 풀리는 말을 하라조직의 성과와 리더의 운명을 바꾸는리더의 언어 36계말이 리더를 만든다관계가 풀리는 말 일이 풀리는 말 운이 풀리는 말을 하라“그런 뜻으로 한 말이 아닌데”말 한마디가 조심스러운 시대다 악의 없이 한 말인데도 자칫하면 오해를 사 감정을 상하게 하고 관계를 해치기 일쑤다 그렇다고 입조심하고 있으면 무뚝뚝하고 재미없는 사람 사회생활에 문제 있는 사람으로 인식되기 십상이다 리더의 언어는 더 어려워졌다 직원들에게 한마디 하면 꼰대의 잔소리라 하고 입 다물고 가만히 있으면 상사로서 밥값 못한다고 비난받는다 살가운 리더가 되겠다면서 관심을 표하면 ‘공과 사를 구분해달라’는 깐깐한 응답이 돌아온다 ‘...

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