서평정보

뉴노멀 어떻게 살아갈 것인가코로나19 이후 급변하는 세계에서 우리는 어떻게 ‘잘’ 살 수 있을까 기업과 개인의 시행착오를 줄이고 생존력을 높일 수 있는 ‘생존 가이드’가 이 책에 담겨 있다 1부에서는 뉴노멀의 핵심적 특징인 비대면을 중점으로 다룬다 비대면 상황과 디지털 기술이 밀접하게 결합해 만들어내는 새로운 흐름을 ‘뉴노멀’ ‘비대면’ ‘무경계의 경쟁’ ‘센싱’ 네 가지 키워드로 확인할 수 있다 2부에서는 기업이 생존하여 수익을 창출하기 위해 필요한 키워드 네 가지를 제시한다 ‘고객 가치’ ‘개인화’ ‘커뮤니케이션’ ‘이커머스’를 통해 고객이 무엇을 원하는지 어떤 제품을 만들어야 하는지 어떻게 커뮤니케이션해야 하는지 어떻게 판매해야 하는지 살펴본다 3부에서는 비대면 기반을...

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