통합검색
(과학적 서비스를 위한) 외식서비스경영론 = Service management for food service industry
- 볼 륨:
- ISBN: 9788936313999
- 저 자: 김영갑;전혜진 [공]지음
- 발행인: 교문사
- 발행사항: a파주:b교문사,c2014
- 매체구분: 인쇄자료(책자형)
- 형태사항: axiii, 285 p.:b삽화, 도표;c26 cm
- 주기사항:
- 북링크
서평정보
서비스는 ‘눈에 보이지 않는 고객에 대한 한없는 애정과 관심이며 큰 사랑’이다 우리가 서비스를 어떻게 정의하든 서비스가 가지는 고유의 특성은 변하지 않는다 서비스를 정의하기 힘들다면 그 특징을 알고 해결책을 찾는 방법으로 서비스를 이해할 수 있다 또한 내가 서비스를 어떻게 제공해야 하는지도 알...
같은 책 소장정보
| 도서관명 | 소장위치 | 청구기호 | 등록번호 | 대출상태 | 반납예정 | 예약횟수 | 예약 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 은평구립도서관 | 종합자료실 | 594.82-ㄱ827ㅇ | EM0000130345 | 비치중 | 0 | 로그인 필요 |
연령별 선호도
지난 3개월 동안 대출횟수
- 8
- 6
- 4
- 2
- 0
- 영유아
- 10대
- 20대
- 30대
- 40대
- 50대
- 60대
- 70대
- 80대
- 기타
