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(세상 최고의 감동을 주는)서비스 슈퍼스타 7
- 볼 륨:
- ISBN: 9788962601480
- 저 자: 칩 벨;존 피터슨 [공]지음;이희수 옮김
- 발행인: 비즈니스맵:한국물가정보
- 발행사항: a서울:b비즈니스맵:b한국물가정보,c2009
- 매체구분: 인쇄자료(책자형)
- 형태사항: a287 p.;c23 cm
- 주기사항: aService superstar aCustomer loyalty guaranteed a원저자명: Chip R. Bell, John R. Patterson
- 북링크
서평정보
만족 그 이상의 감동을 드립니다7인의 서비스 달인들을 통해 열정적이고 탁월한 고객 서비스의 비밀을 밝혀낸다길거리를 지나다 보면 100 만족 보장 고객의 만족을 최고로 생각합니다 고객 만족의 일인자 등의 마케팅 문구를 많이 만날 수 있다 서비스는 단순히 편리함을 제공하고 덤으로 무엇인가 더...
같은 책 소장정보
| 도서관명 | 소장위치 | 청구기호 | 등록번호 | 대출상태 | 반납예정 | 예약횟수 | 예약 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 응암정보도서관 | (응암)종합실 | 326.162-ㅂ812ㅅ | ED0000007987 | 제적자료 | 0 | 로그인 필요 |
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