서평정보

모바일이 불러온 마케팅 패러다임의 변화당신의 기업은 준비하고 있는가모바일 시대가 열린 후 고객의 행동이 변하고 있다 언제 어디서나 자신이 원하는 제품을 합리적인 방식으로 구매하고자 하는 고객의 니즈와 욕구가 늘어나고 있다 옴니채널과 O2O는 이런 고객의 변화에 맞춰 등장한 개념이다 이 책은 고객 중심의 통합 마케팅 커뮤니케이션 관점에서 옴니채널 전략을 수립하는 방법을 제시하고 국내 외 다양한 기업들의 옴니채널 전략을 소개한다 또한 이를 위해 활용되는 인식 위치 기반 분석 체감 등 각종 다양한 IT 기술들을 설명하고 있다 그리고 옴니채널과 함께 거론되는 O2O의 개념과 국내 외 기업들의 서비스들을 소개하여 새로운 유통 환경 변화에 대한 인사이트를 제공한다...

같은 책 소장정보

연령별 선호도