서평정보

한국형 설득 전략의 권위자 이현우 한양대 교수가 밝히는저항의 벽을 무너뜨리는 거절의 심리학“어떻게 의심 반발 무관심을 극복하는가”거절당하는 말과 거절당하지 않는 말의 사소한 차이가 인생을 결정한다설득의 심리학 거절의 심리학누군가를 설득할 때 우리는 상대방이 아니라 자신의 관점에서 접근하는 경향이 있다 자신이 원하는 결과를 얻기 위해 메시지를 정교하게 만들거나 매력적인 정보원을 찾는 데 온갖 정성을 기울인다 하지만 설득에는 항상 상대방이 있고 그 상대방은 ‘저항’이라는 무기로 자신을 빈틈없이 보호하고 있다 이처럼 상대방의 거센 저항이 예상될 때 설득을 잘하려면 어떻게 해야 할까한국형 설득 전략의 최고 권위자이자 커뮤니케이션학자인 이현우 한양대 교수는 신간 『거절당하지 않는 힘』에서 설득 현상을...

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