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(마침내 고객을 내 편으로 만드는) 마케터의 질문
- 볼 륨:
- ISBN: 9791160508406
- 저 자: 진 블리스 지음;강예진 옮김
- 발행인: 더퀘스트
- 발행사항: a서울:b더퀘스트:b길벗,c2019
- 매체구분: 인쇄자료(책자형)
- 형태사항: a335 p.:b삽화;c22 cm
- 주기사항: i표제관련정보:a'엄마에게도 그렇게 할 건가요?' aWould you do that to your mother? a원저자명: Jeanne Bliss
- 북링크
서평정보
“엄마에게도 그렇게 할 건가요”왜 세계 최고 마케터들은 이것을 묻는가질문 하나로 102조 원의 성과를 창출하는 마케팅의 비밀불황에도 10배 이상 성장하는 32개 기업의 케이스 스터디마케팅 잘 돼가고 있는지 고민된다면 고객을 ‘엄마’에 투영하라전 세계에서 가장 ‘힙한’ 방식으로 고객을 끌어들이는 기업들이 있다 100일이나 쓴 매트리스를 환불해주는 캐스퍼 유통업체의 대목인 블랙프라이데이에 전 매장의 문을 닫는 REI레이 호텔 미니바의 가격을 시중가로 책정하는 버진 호텔 앱에서 ‘정직 서약’ 동영상 촬영만으로 수분 내에 보험금을 지급하는 레모네이드 보험 이들이 제공하는 고객 경험은 하나 같이 파격적이다 그러나 이들은 자신들의 행동이 전혀 파격적이지 않다고 말한다 그저 소중한 사람을 대하듯...
같은 책 소장정보
| 도서관명 | 소장위치 | 청구기호 | 등록번호 | 대출상태 | 반납예정 | 예약횟수 | 예약 |
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