서평정보

“집주인이 보증금을 안 내줍니다” “명함까지 줬는데 억울하게 뺑소니로 몰리고 있어요” “갑자기 채용이 취소됐는데 어떻게 안 될까요” “대기업이 부당한 계약사항을 요구하는데 안 할 수도 없고 어떡하죠” “거래처가 마치 계약을 할 것처럼 일을 벌여놓고 막판에 딴소리를 합니다” 20년차 변호사이자 비즈니스 협상전문가인 조우성이 직접 보고 듣고 해결한 30개의 실화를 담았다 가족 이웃과의 소소한 갈등부터 비즈니스 협상 기업 간의 거대소송까지 누구나 살면서 한 번은 겪게 되는 각종 갈등 상황들을 소송 없이 분쟁 없이 해결하는 기발한 지혜지략을 만나볼 수 있다 굿가이 배드가이 역할 분담을 하라 문제 자체가 아닌 사람을 공략하라 프레임을 바꾸면 새로운 대안이 보인다 때론 100번의 정공...

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